Hem
Tipsa en kompis (öppnas i nytt fönster)
Normalstorlek
Normalstorlek
Policies

KVALITETS- OCH MILJÖPOLICY


TaxiKurir verkar på en marknad som tillhandahåller transporter. På denna marknad vill TaxiKurir framstå som det bästa alternativet i fråga om:
  • Miljöanpassning
  • Kvalitet
  • Säkerhet

Den lägsta nivån för detta bygger på åtaganden om att följa de lagar som rör vår verksamhet och att arbeta för ständiga förbättringar.
 
Vår miljöpåverkan är starkt kopplad till aktiviteter som fordonskörning och fordonsvård. Vi anser det därför vara av vikt att, så långt möjligt, påverka och styra beteenden samt inköpen av produkter kring dessa aktiviteter.

Vi vill tillgodose våra kunders behov och vårt kvalitetsarbete präglas därför av nyckelorden:

  • Tillgänglighet och punktlighet

Vi ser vår personal som en viktig resurs i vårt miljö- och kvalitetsarbete.

TaxiKurirs kvalitetssäkringsarbete strävar mot två övergripande mål: ökad kundnytta eller åtgärdande av brister. TaxiKurir arbetar i kvalitets- och miljöarbetet "Kurir Quality" i enlighet med ISO 9001 samt 1400. Kvalitets- och miljörevision utförs regelbundet av extern part.

Utbildning och information till förare och personal, drygt 2000 respektive 100 personer, genomförs vid behov samt enligt fastställd plan.

ARBETSMILJÖPOLICY

 
Vår personal och dess kreativitet är vår största resurs. För att ta tillvara denna resurs krävs ett gott arbetsmiljöarbete som främjar en god fysisk och psykosocial miljö.

Ett god arbetsmiljö är även ett viktigt konkurrensmedel i kampen om kompetent arbetskraft.

Vårt arbetsmiljöarbete utgår ifrån lagar och regler på arbetsmarknaden. Det förutsätter ett aktivt deltagande från alla anställda. Avdelningschefer har ett regelmässigt ansvar för att arbetsmiljöarbetet planeras och organiseras så att det blir en del av den löpande verksamheten på TaxiKurir.

Handlingsplan
Genom regelbundna skyddsronder med deltagande av parter från arbetsgivare och arbetstagare görs en kontinuerlig översyn av verksamheten. Översynen utgår från arbetarskyddsnämndens underlag "checklista för skyddsrond, allmän del".  Det sker även regelbundna möten i skyddskommitténs regi.

TRAFIKSÄKERHETSPOLICY


TaxiKurir har som målsättning att alltid utföra de för kunden mest effektiva transportlösningarna med bibehållen hög trafiksäkerhet.

Detta uppnås genom att:

  • Uppdragen alltid utförs av förare med rätt utbildning och behörighet.
  • Uppdragen planeras så att de går att utföra med upprättande av gällande trafikregler.
  • Lastning, lossning och säkring av eventuellt bagage sker enligt gällande regler.
  • Regler om kör- och vilotider följs.

Förare ska därför, förutom att följa gällande lagstiftning:

  • Framföra fordonet i en för trafiken och väglaget lämplig hastighet.
  • Hålla ett trafiksäkert avstånd till framförvarande fordon.
  • Visa särskild hänsyn mot oskyddade trafikanter såsom cyklister och gångtrafikanter.
  • Uppträda på ett sådant sätt i trafiken att Taxi Kurir av allmänheten uppfattas som en säker och trygg leverantör.

Fordon ska hålla hög standard genom att:

  • Regelbunden besiktning och service utförs.
  • Vara utrustade med första-hjälpen utrustning.
  • Daglig säkerhetskontroll utföres.

ALKOHOL- OCH DROGPOLICY

                                              
En alkohol- och drogfri arbetsplats är en förutsättning för en god arbetsmiljö. Det är inte tillåtet att använda alkohol eller andra droger under arbetstid eller vara påverkad när man kommer till sin arbetsplats.
 
TaxiKurir kräver av alla medarbetare samt tillfälligt verksamma inom arbetsplatsens område, att de helt avstår från användande av narkotika på såväl arbetstid som fritid. All hantering och konsumtion av narkotika, som inte är av läkare föreskriven, är kriminell och accepteras därför inte i någon form på vår arbetsplats.
 
Alla anställda har ett gemensamt ansvar att verka för en god arbetsmiljö utan alkohol och droger.
 
Drogpolitiskt handlingsprogram
För att förebygga missbruk av alkohol och droger på arbetsplatsen bör:
  • all personal få en god introduktion om TaxiKurirs syn på droger på arbetsplatsen,
  • all personal ha regelbundna utvecklingssamtal med respektive avdelningschef,
  • social gemenskap stimuleras för att ta tillvara anställdas behov av och förmåga till medmänsklighet.

För att förebygga missbruk av alkohol och droger på av TaxiKurir anslutna åkerier bör:

  • all personal få en god introduktion om TaxiKurirs syn på droger på arbetsplatsen,
  • all personal ha regelbundna utvecklingssamtal med respektive trafikansvarig,
  • social gemenskap stimuleras för att ta tillvara anställdas behov av och förmåga till medmänsklighet.

Rutiner vid misstanke om missbruk hos anställda

  • Alla har en skyldighet att reagera om man vet eller misstänker att alkohol eller andra droger används av någon anställd. Meddela berörd avdelningschef, respektive trafikansvarig inom det åkeri där man är anställd.
  • Den ansvarige inom avdelningen, åkeriet tar initiativ till samtal med den anställde. Ingrip i tid och förbered ordentligt före samtal.
  • Skulle det visa sig att missbruk förekommer bör avdelningsansvarige rådgöra med VD. En kontakt tas med företagshälsovården för stöd och eventuell rehabilitering.
  • Rehabiliterande åtgärder förutsätter ett aktivt engagemang av den anställde
  • Chef- och kamratstöd är viktigt under- och efter rehabilitering.

Rutiner om anställd är påverkad av alkohol/droger under arbetstid

  • En anställd som är påverkad av alkohol/droger ska inte vara på arbetsplatsen. Den anställde kan behöva sjukhusvård eller komma hem men vara under uppsikt.
  • Understryk att det är viktigt att den anställde återkommer till arbetet om denne skickas hem.
  • Förebered dig för ett samtal med den anställde påföljande dag. Försök att ta reda på om det rör sig om en engångsföreteelse eller om det kan vara en fråga om missbruksproblem.
  • Dokumentera försämrad arbetsprestation.
  • Dokumentera frånvaro.
  • Gör klart vilka krav som ställs på den anställde och vad som förväntas i arbetet.

Allt detta för att den anställde så snart som möjligt skall kunna återgå till arbetet efter rehabilitering.

JÄMSTÄLLDHETSPOLICY


Inom TaxiKurir skall kvinnor och män ha lika möjligheter till anställning, utbildning, befordran och utveckling i arbetet.
 
En medveten inriktning skall vara att eftersträva en utjämning av antalet män och kvinnor inom företaget och att ingen lönediskriminering skall ske.
 
Jämställdhetsarbetet skall syfta till att våra medarbetare:
  • känner trygghet och glädje i arbetet,
  • ges möjlighet att utnyttja rättigheten och skyldigheten att vårda barn och hem,
  • kunna delta i samhälleliga aktiviteter

POLICY MOT SEXUELLA TRAKASSERIER


En målsättning för TaxiKurir är att skapa en arbetsmiljö där kvinnor och män möter varandra med respekt. Sexuella trakasserier påverkar kvinnors och mäns integritet på arbetsplatsen och skapar en skrämmande, fientlig och förnedrande arbetsmiljö. Skapandet av ett positivt arbetsklimat är en viktig förutsättning för att förebygga förekomsten av sexuella trakasserier på arbets- och studieplatsen. I ett positivt arbetsklimat kan sexuella trakasserier aldrig accepteras. Ingen skall behöva känna sig kränkt eller rädd på grund av sitt kön.

SPONSRINGSPOLICY


Sponsring ska vara bra för både TaxiKurir och våra sponsringspartners. Den är en del av vår totala kommunikation och marknadsföring. De engagemang som vi går in i genomsyras av affärsmässighet, och ska bidra till att stärka koncernens image och långsiktiga lönsamhet. Alla våra gemensamma sponsringsaktiviteter beslutas centralt. Även om vi gärna vill hjälpa till, kan vi inte stödja alla lag, föreningar etc. genom sponsring. Vi har begränsat oss till ett antal partners för att göra mest nytta. För närvarande sponsrar vi Södertälje Sportklubb samt Barncancerfonden.
Linje