Om företaget
TaxiKurir Kristinehamn - När det är kvalitén som får avgöra!
Välkommen till oss!
Vi är ett ungt och expansivt företag med 17 år i taxi och budbranchen.
Vår bas är traditionell taxiverksamhet men vi utför även omfattande
bud och godstransporter.
Vår drivkraft och vårt mål är att alla kunder skall vara nöjda, alltid!
Vår idé till Er:
Vi erbjuder Er en trygg och pålitlig samarbetspartner i Värmland.
Vi är redo för alla typer av uppdrag dygnet runt, året runt!
TaxiKurir Kristinehamn har idag 8 heltidsanställda chaufförer samt ett antal extra chaufförer.
Vår vagnpark består av tre personbilar samt två storbilar, men vi har även tillgång till fullstora bussar med kapacitet för 54 passagerare! Så oavsett om ert sällskap är stort eller litet har vi alltid lämpligt fordon!
Vi omsatte ca 7,5 miljoner år 2006, och vi är sedan sex år AAA-rankade av D&B.
Här följer de policies och riktlinjer vi följer i vårt dagliga arbete:
Kvalité, Miljö, Skoltransport, Alkohol & droger, Arbetsmiljö & trafiksäkerhet.
Kvalitetspolicy för TaxiKurir Kristinehamn
Vi skall agera på ett sådant sätt att vi uppfattas som ett pålitligt och kompetent företag.
Vi skall genom utbildning av vår personal öka vårt kunnande om våra kunders eventuella önskemål och krav.
Våra tjänster och redskap skall uppfylla grundläggande krav på miljövänlighet, säkerhet och teknik.
Vi skall ha en kundinformation och marknadsföring som är korrekt, saklig och tydlig
för att inte skapa förväntningar hos Kunden som vi inte klarar av att leva upp till.
Reklamationer skall handläggas och åtgärdas med högsta prioritet
Detta skall vi uppnå genom:
- Hög kompetens och kvalitetsmedvetande hos våra medarbetare och samarbetspartners.
- Effektiva rutiner.
- God ekonomi for alla inblandade parter.
- Genomtänkta helhetslösningar till gagn för våra kunder.
Vårt mål är att tillhanda hålla tjänster och transporter som överstiger Kundens förväntan i förhållande till priset,
som därmed inser värdet av att anlita vårt företag.
Denna policy är fastställd och antagen 2002-04-29
av styrelsen vid Charterbuss Taxi AB.
Miljöpolicy för TaxiKurir Kristinehamn
Vår målsättning är att på bästa möjliga sätt medverka till att minska den negativa åverkan på miljön som transporter utgör.
Samt att följa de krav våra Kunder ställer samt lagar som reglerar vårt arbete.
Vi skall även ta ett socialt och etiskt ansvar för vårt handlande.
Detta skall vi uppnå genom:
- Att hålla oss informerade om och i tillämpbara delar följa aktuell miljölagstiftning, andra samhällskrav samt våra kunders krav.
- Ständigt förbättra verksamheten ur miljösynpunkt.
- Kontinuerligt följa upp och byta till mindre miljöpåverkande produkter.
- Se miljöförbättrande åtgärder som en investering för framtiden.
- Uppmuntra miljömedvetande hos våra anställda genom utbildning, information och skapa motivation till att bevara vår natur åt framtiden.
Det är vår övertygelse att denna mlljöpolicy och dess tillämpning kommer att ge vårt företag
en starkare miljöposition inom branschen, vilket kommer att ha stor betydelse för vår framtida konkurrenskraft.
Denna policy är fastställd och antagen 2002-04-29
av styrelsen vid Charterbuss Taxi AB.
Skoltransportpolicy för TaxiKurir Kristinehamn
Vår målsättning är att på bästa möjliga sätt medverka till att transporter till och ifrån skolan samt resor i samband med skolans verksamhet genomförs på ett trafiksäkert och miljömässigt sätt, samt med högsta kvalité.
Detta skall vi uppnå genom:
- Kontinuerligt föra en dialog mellan företag, förare, skola och elever
för att tillgodose beställaren samt den enskilda individens krav.- Att i samarbete med beställaren tillse att skolskjutshållplatserna är trafiksäkra.
- Inga barn får korsa väg i samband med skolskjuts utan ledsagning av chauffören.
- Samtliga resenärer samt chauffören skall använda säkerhetsbälten.
- Föraren skall omedelbart meddela eventuella förseningar till företaget för vidare befordran till berörd skola.
Det är vår övertygelse att denna skoltransportpolicy och dess tillämpning kommer att ge tryggare och säkrare
skolskjutstransporter för såväl resenärer, beställare som för företaget.
Denna policy är fastställd och antagen 2002-04-29
av styrelsen vid Charterbuss Taxi AB.
Alkohol och drogpolicy för TaxiKurir Kristinehamn
Personal, anställd vid vårt företag eller vid anlitad underleverantör, skall ha en sådan attityd
och värdering till alkohol/droger och därmed förstå att dessa ej används i samband med yrkesutövning.
Vår personal, medtrafikanter, kunder med flera skall med denna förståelse känna säkerhet och trygghet i vårt agerande på vägarna.
Detta innebär följande:
- TaxiKurir Kristinehamn, som arbetsgivare, vill medverka till att den som har missbruksproblem skall kunna ha kvar sin anställning.
- Vi vill genom insatser på arbetsplatsen bistå dem som har problem genom att visa omtanke kombinerat med att ställa krav.
- Vi vill även påverka attityder till missbruk och till arbetskamrater med missbruksproblem.
- Alla, såväl som arbetsledning och arbetskamrater måste medverka till att ingen kan använda droger eller vistas påverkad på arbetsplatsen under arbetstid.
- Successivt införa alkolås samt slumpvisa drogtester på samtliga medarbetare.
Genom att använda modern teknik, samt vardagligt förnuft och kamratskap vill vi verka för en alkohol och drogfri miljö för vår personal, medtrafikanter, kunder med flera i den dagliga trafiken.
Denna policy är fastställd och antagen 2004-05-05
av styrelsen vid Charterbuss Taxi AB.
Arbetsmiljö- Trafiksäkerhetspolicy för TaxiKurir Kristinehamn
Personal, anställd vid vårt företag eller vid anlitad underleverantör, skall ha en sådan attityd
och värdering till trafik och medtrafikanter att vårt företag blir betraktat som ett gott föredöme i trafiken.
Vår personal, medtrafikanter, kunder med flera skall känna säkerhet och trygghet i vårt agerande på vägarna.
Vi skall som arbetsgivare arbeta för att säkerställa en arbetsmiljö som inte utsätter anställda för ohälsa eller risk för olycksfall. Vår strävan skall alltid vara att förbättra arbetsmiljön samt att ge anställda möjlighet att påverka sin egen situation. Vi vill även aktivt arbeta för att minimera riskerna för arbetsskador, arbetsrelaterade sjukfrånvaro samt att aktivt arbeta med personalrehabilitering.
Detta innebär följande:
- Fordonen skall vara i ett gott och trafiksäkerhet skick.
- Samtliga platser i samtliga fordon skall vara försedda med trepunktssäkerhetsbälten
och dessa skall användas av samtliga resenärer.- Lagar och förordningar skall följas vid utnyttjande av fordon
såväl avseende hastighetsbegränsningar, arbetstider och framförande.- Största hänsyn skall tas till medtrafikanter, vi skall betraktas som föredöme i trafiken.
- System och rutiner finns för rapportering och åtgärder vid fel på fordon.
- All personal som framför fordon skall vara drogfri.
- All personal skall fortlöpande utbildas i trafiksäkerhetsfrågor.
- Bra personalvård skall bedrivas, så att de anställda trivs i sitt arbete.
- Alla nyanställda skall informeras om företagets arbetsmiljö- trafiksäkerhetspolicy.
Vårt mål är att vår personal, medtrafikanter, kunder med flera skall känna säkerhet och trygghet i vårt agerande på vägarna.
Vår personal skall känna trygghet i att vara anställd vid vårt företag.
Kunder och våra medtrafikanter skall uppfatta oss som ett säkert företag att anlita för sina uppdrag.
Denna policy är fastställd och antagen 2005-03-03
av styrelsen vid Charterbuss Taxi AB.
